Berga només donarà cita per al DNI i el passaport a l'OAC

Com es demana cita per al DNI i el passaport a Berga?

A partir de la pròxima convocatòria, totes les cites del DNI i el passaport es demanaran presencialment a l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania de Berga.

L'Ajuntament canvia el sistema de reserva. Fins ara combinava la sol·licitud en línia amb cites presencials per a qui necessitava ajuda per demanar-la per Internet. Amb el nou procediment, tot es gestionarà a l'OAC.

Quan és la propera jornada?

La propera jornada d'expedició serà el dimecres 11 de novembre, a l'Hotel d'Entitats. El CNP ha fixat 50 cites per a aquell dia, entre DNI i passaport. Es tramitaran com a màxim cinc primeres inscripcions del DNI i quatre passaports de menors d'edat.

L'atenció presencial per demanar cita serà el dilluns 26 d'octubre, a les 17 h, a l'OAC de l'Ajuntament.

Qui tindrà prioritat?

Les cites s'assignaran per ordre de cua. L'Ajuntament explica que els criteris prioritzaran les persones empadronades a Berga i les necessitats de renovació del DNI i del passaport, atenent la urgència de cada cas i el nombre limitat de places.

Per què canvia el sistema?

L'aplicació en línia no permet comprovar el padró i dificulta prioritzar els veïns, i la demanda supera l'oferta: les 50 places s'esgoten en minuts.

Segons les dades de les reserves en línia, prop de la meitat de les cites correspon a persones que viuen fora del municipi.

El CNP és qui estableix la periodicitat, la quantitat de cites i el tipus de documents que es tramiten. L'Ajuntament gestiona la cita prèvia i la logística del servei.

Berga tenia 17.539 habitants el 2025, segons Idescat.